La intervención de la televisión en el terremoto chileno The Intervention of TV in the Chilean Earthquake

dc.creator	María Dolores Souza Mayerholz
dc.creator	Víctor Martínez Ravanal
dc.date	2011-03-01T00:00:00Z
dc.date.accessioned	2015-07-20T22:07:00Z
dc.date.available	2015-07-20T22:07:00Z
dc.identifier	10.3916/C36-2011-02-07
dc.identifier	1134-3478
dc.identifier	1988-3293
dc.identifier	https://doaj.org/article/f6afd9dae6a94ab3ada85fa9e3e7b8f9
dc.identifier.uri	http://evidence.thinkportal.org/handle/123456789/10885
dc.description	Este trabajo contempla a la vez un propósito conceptual y otro de orden práctico. En lo conceptual se propone un modelo para comprender el funcionamiento de la televisión en escenarios de catástrofe y consecutivamente se sugiere, desde este modelo, un conjunto de derivaciones prácticas destinadas a optimizar la funcionalidad de la televisión en estos escenarios. El modelo propuesto concibe la intervención televisiva con una doble funcionalidad, una de carácter «autocéntrico» focalizada en su reproducción como empresa y otra de carácter «sociocéntrico» orientada a responder a los requerimientos surgidos en el escenario de la crisis. Este modelo será contrastado con los resultados de un estudio del Consejo Nacional de Televisión de Chile que indagó sobre el rol que asumió la televisión en el terremoto acaecido en Chile el año 2010. Según este estudio, si bien se valora el rol informativo y orientador de la televisión, la doble funcionalidad de su intervención fue percibida como problemática, con predominio de la funcionalidad autocéntrica que, desde una lógica de la espectacularidad, buscó construir audiencias, empleando una estrategia basada en la hiperactivación emocional. Finalmente, se concluye con una propuesta para conducir la televisión desde una intervención en la crisis hacia una efectiva intervención en crisis optimizando su funcionalidad sociocéntrica.<br>This paper has two purposes: one conceptual and the other practical. On a conceptual level, it outlines a model for understanding how TV operates as a social mediator in the event of natural disasters, and at the practical level, it recommends measures that can be used to optimize the role of TV and its ideal social function in contexts of crisis. This model views TV intervention as both «self-centered», that is, driven by its reproduction as a media consumption company; and «socially-centered», designed to respond swiftly and accurately to the social requirements that emerge in crisis situations. The suggested model is to be contrasted with the results of a research study conducted by the National TV Council of Chile that explored the role of TV broadcasting after the earthquake in February 2010. According to the results of the study, audiences value the amount of information broadcasted by TV networks but perceive that the predominance of its «self-centered» function creates a problem: the logic of the 'spectacle' is prevalent and exacerbates the audience’s emotions. The primary purpose of this paper is to develop a strategy to recommend how TV and its associate services can respond to a crisis situation while respecting the tragedy of natural disasters.
dc.language	Spanish
dc.language	English
dc.publisher	Grupo Comunicar Ediciones
dc.relation	http://dx.doi.org/10.3916/C36-2011-02-07
dc.relation	https://doaj.org/toc/1134-3478
dc.relation	https://doaj.org/toc/1988-3293
dc.rights	CC BY-NC-SA
dc.source	Comunicar, Vol XVIII, Iss 36, Pp 69-76 (2011)
dc.subject	Intervención
dc.subject	Televisión
dc.subject	Terremoto
dc.subject	Audiencia
dc.subject	Autocéntrico
dc.subject	Sociocéntrico
dc.subject	Intervention
dc.subject	Television
dc.subject	Earthquake
dc.subject	Audience
dc.subject	Autocentric
dc.subject	Sociocentric
dc.subject	Communication. Mass media
dc.subject	P87-96
dc.subject	Philology. Linguistics
dc.subject	P1-1091
dc.subject	Language and Literature
dc.subject	P
dc.subject	DOAJ:Media and communication
dc.subject	DOAJ:Social Sciences
dc.subject	Education (General)
dc.subject	L7-991
dc.subject	Education
dc.subject	L
dc.subject	DOAJ:Education
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dc.title	La intervención de la televisión en el terremoto chileno The Intervention of TV in the Chilean Earthquake
dc.type	article