O tutor em Educação a Distância: análise ergonômica das interfaces mediadoras The tutor in Distance Learning: ergonomic analysis of mediating interfaces

dc.creator	Maurício Miranda Sarmet
dc.creator	Júlia Issy Abrahão
dc.date	2007-12-01T00:00:00Z
dc.date.accessioned	2015-08-12T11:19:12Z
dc.date.available	2015-08-12T11:19:12Z
dc.identifier	10.1590/S0102-46982007000200004
dc.identifier	0102-4698
dc.identifier	1982-6621
dc.identifier	https://doaj.org/article/98e6f5c12d1b473ead28c2fb288aa0e0
dc.identifier.uri	http://evidence.thinkportal.org/handle/123456789/27439
dc.description	Na Educação a Distância (EaD), o processo pedagógico pode ser mediado por aplicativos informatizados, muitas vezes utilizando a Internet como via de acesso. Essa mediação contribui para o aprimoramento da relação ensino-aprendizagem e estrutura o papel dos diferentes atores dessa relação. O objetivo do presente estudo é investigar o impacto do uso de ferramentas informatizadas na atividade dos tutores de cursos via Internet. A amostra foi composta por 4 tutores, com características distintas. Utilizou-se a Análise Ergonômica do Trabalho e foram realizadas entrevistas, análises de interação e observações, o que permitiu a elaboração de uma crônica da atividade dos tutores. Os resultados apontam a incerteza e variabilidade das demandas dos alunos e o impacto das ferramentas informatizadas na atividade. Discute-se a necessidade de compreender quem é o tutor na EaD, fornecendo parâmetros para a concepção de ferramentas que facilitem o trabalho.<br>In Distance Learning, the educational process can be mediated by digital systems, often using Internet as access medium. This mediation contributes to the enhancement of the teaching-learning relationship and structures the role of the different actors in it. This study's goal is investigating the impact of the use of digital tools in tutors' activities in online courses. The sample was defined by 4 tutors with distinct characteristics. Work Ergonomic Analysis was used, and interviews, interaction analysis and observations were made, which allowed the creation of a chronicle about the tutors' activities. The results points to the uncertainty and variability of the student's demands and the impact of the digital tools on the activity. The necessity of comprehending the tutor's role in D.L., giving parameters to the concept of tools that facilitate the work, is discussed.
dc.language	Portuguese
dc.publisher	Faculdade de Educação da Universidade Federal de Minas Gerais
dc.relation	http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-46982007000200004
dc.relation	https://doaj.org/toc/0102-4698
dc.relation	https://doaj.org/toc/1982-6621
dc.rights	CC BY-NC
dc.source	Educação em Revista, Iss 46, Pp 109-141 (2007)
dc.subject	Ergonomia cognitiva
dc.subject	Tarefas cognitivas complexas
dc.subject	Educação a distância
dc.subject	Sistema informatizado
dc.subject	Tutor
dc.subject	Cognitive ergonomics
dc.subject	Cognitive tasks
dc.subject	Distance Learning
dc.subject	Digital systems
dc.subject	Tutor
dc.subject	Education (General)
dc.subject	L7-991
dc.subject	Education
dc.subject	L
dc.subject	DOAJ:Education
dc.subject	DOAJ:Social Sciences
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dc.title	O tutor em Educação a Distância: análise ergonômica das interfaces mediadoras The tutor in Distance Learning: ergonomic analysis of mediating interfaces
dc.type	article