El estudio que se presenta responde a un estudio de desarrollo tecnológico con la finalidad de evaluar el desempeño del profesional de enfermería que labora en los servicios de neonatología, en la provincia de Ciudad de la Habana. Se realizaron varios talleres de trabajo con un grupo de expertos, integrado por enfermeros licenciados y/o especializados en neonatología. Para el diseño de los instrumentos de toma de información; guía de observación y para la ejecución de una auditoría en enfermería. Se seleccionaron las técnicas y/o procedimientos a desarrollar por los profesionales de enfermería en dicho servicio. Se realizó la selección de Hospitales Ginecoobstétricos y Materno Infantil con servicio de neonatología. Se realizó el análisis de las variables del estudio a partir de las bases de datos creadas, el procesamiento de los mismos incluyó métodos estadísticos y el análisis cualitativo de los resultados, lo que permitió llegar a conclusiones sobre el diseño de los diferentes instrumentos a utilizar, y otras relacionadas con el insuficiente dominio y preparación de los profesionales de enfermería en las técnicas y/o procedimientos observados.<br>This study of technological development was conducted aimed at evaluating the professional nursing performance at the neonatology services in Havana City . Some workshops were held with a group of experts composed of nursing baccalaureates and/or nurses specialized in neonatology. In order to design the tools to collect information, a guide of observation, and to perform a nursing auditing, the techniques and/or procedures to be developed by the nursing professionals in this service were chosen. The gynecoobstetric, maternal and children's hospitals with neonatology services were also selected. . An analysis of the study variables was made starting from the created databases. Data processing included statistical methods and the qualitative analysis of the results, which allowed to reach conclusions on the design of the different tools to be used, and the poor knowledge and training of the nursing professionals in relation to the techniques and procedures observed.