O paciente que se submeterá ao transplante de medula óssea (TMO) permanece internado em uma enfermaria onde, além de cuidados especiais, necessita de um acompanhante em tempo integral. Sobre esta pessoa, em quem já pesou o impacto do diagnóstico e a decisão do transplante, agora recai a responsabilidade de auxiliar o paciente no seu tratamento. Na tentativa de amenizar as angústias desencadeadas por esse processo no acompanhante do transplantado foi instituído, na Unidade de TMO do Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto, um grupo de apoio psicológico. O presente estudo foi realizado com o objetivo de descrever o processo grupai e averiguar os seus efeitos nos acompanhantes. O corpus foi constituído por 40 sessões, transcorridas no período de seis meses, envolvendo 17 participantes. Estas sessões foram transcritas e analisadas de acordo com uma abordagem qualitativa, aplicando-se uma análise de conteúdo temática nos segmentos dos relatos verbais. O material foi submetido à avaliação independente de dois juizes. Os resultados apontam a efetividade do grupo como recurso para apoio psicológico, uma vez que permite aos acompanhantes compartilharem suas emoções com pessoas que vivenciam uma situação semelhante, ao mesmo tempo em que se sentem compreendidos e amparados por um profissional da equipe.<br>The patient who will go through a BMT stays in a ward where, besides special care, he needs a full-time caregiver. The diagnosis impact and the decision to have the transplantation done have already weighted, and weighted a lot on this person and now he has to cope with all the responsibility that comes on him. Aiming to relief the caregiver anguish unchained by the BMT process, a psychological supportive group was established, at BMT Unit at Hospital das Clínicas, in Ribeirão Preto (Brazil). In order to describe the group process and check its effects on caregivers, the present study was carried out. The corpus was formed by 40 sessions, developed in a period of six months and having 17 participants. These sessions were transcribed and analyzed in a qualitative approach. Further, a thematic content analysis was applied to the oral report segments. The material was submitted to two, independently, judge evaluation. The results show effectiveness of the group as a psychological support resource, once the group allows caregivers to share their emotions with people who go through similar situation and at the same time they feel understood and supported by the professional staff.