Description:
[Français] Quelles sont les mesures mises en place pour contrer le phénomène d’abandon des études universitaires ? Comment des outils d’aide et de soutien à la persévérance aux études, accessibles en ligne, sont-ils utilisés par des étudiants nouvellement inscrits en première session d’études universitaires ? Une étude auprès de 216 étudiants (sur campus et à distance) dans trois universités québécoises montre qu’ils ont des difficultés sur le plan des compétences et connaissances préalables, des stratégies d’apprentissage et d’autorégulation ainsi que de la lecture de l’anglais et du français, et que les mesures de soutien mises en ligne (S@MI-Persévérance) ont été utilisées pour résoudre ces difficultés. [English] What are the measures that have been put into place to counter the phenomenon of abandonment in university studies ? How are online perseverance support tools used by undergraduate students experiencing their first semester of university studies ? A study of 216 students from three Quebec universities shows that students have difficulties in the following areas : prior knowledge and competences, strategies related to learning and self-regulation, reading English and French. The study also shows that the online support measures (S@MI-Persévérance) have helped the students to resolve these difficulties.