A dúvida expressa por profissionais de que o conhecimento acadêmico não contribui substancialmente ao saber-fazer na área do Serviço Social, junto ao histórico conflito de conceitos entre Serviço Social, Trabalho Social e Pedagogia Social leva a reforçar os elementos pedagógicos que desde sempre vêm acompanhando os objetivos neste campo. Para que os destinatários em situação de risco conseguissem tornarem-se os agentes de sua própria vida seria necessário entender o Serviço Social - devido sua tarefa de reintegrar os indivíduos nas suas redes sociais - como projeto de formação, capaz de enfocar os casos particulares, sua reconstrução biográfica e o desenvolvimento dos devidos instrumentos metodológicos. <br> The suspicion expressed by some professionals that academic knowledge doesn’t contribute in a substantial way to the practical capability in the area of Social Work, together with the historical conflict of concepts between Social Service, Social Work and Social Pedagogy makes us reforce the pedagogical elements that always accompanied the aims of that area. In order to turn the clients in situation of risk capable to be the agents of their own life, it would be necessary to perceive Social Service - because of its task to reintegrate the individuals into their social networks - as a project of formation, that concentrates its efforts in the particular cases, its biographic reconstruction and in the development of appropriate methodological instruments.